7e7-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

7e7 (https://7e7.fun) তাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য এবং অ-ব্যক্তিগত প্রযুক্তিগত তথ্য। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন।

নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো আমরা কোন কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

7e7 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। সব ক্ষেত্রেই আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং আপনাকে জানিয়ে তারপর তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইকরণে বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে অনুমোদিত পরিচয় যাচাই সেবার মাধ্যমে।

7e7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের নীতি মেনে চলি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের লক্ষ্য নয়।

7e7 আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে।
• সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং পেমেন্ট সেবা নির্বিঘ্নে পরিচালনার জন্য।
• আইনি সম্মতি: অর্থ পাচার বিরোধী (AML) আইন এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অননুমোদিত প্রবেশ এবং অন্যান্য হুমকি শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও অফার সাজাতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
• বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণে।

7e7-এর গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে তথ্য শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা। আমরা নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণের আওতায় তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শেয়ার হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনার ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য প্রদান করা হয়।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে অনুমোদিত নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা।
• KYC সেবা: পরিচয় যাচাইকরণে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

উপরের সব ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষকে 7e7-এর গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

7e7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণে সহায়তা করে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

7e7 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
• KYC নথি: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ থেকে ১০ বছর।
• যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ও সেশন তথ্য: সেশন শেষ হওয়ার পর থেকে সর্বোচ্চ ১৩ মাস।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ (anonymization) করা হয়।

7e7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

7e7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইট ও অ্যাপে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর যোগ করতে পারবেন।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ ঠেকাতে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: সব কর্মী কঠোর ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্ল্যান: কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

7e7 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।
• কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা তাদের সন্তানের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

7e7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• আপনি নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।